寶可夢 ( 神奇寶貝 ) Pokemon 創造商機?

寶可夢 ( 神奇寶貝 ) Pokemon

寶可夢 ( Pokemon ) 神奇寶貝不只紅在國外,造成一股旋風,幾乎人人為之瘋狂,台灣引頸期盼下終於在台灣時間2016/08/06登陸了.果不其然,登陸後造成瘋狂旋風,幾乎人人都在捉寶,也造成多處地點嚴重塞車;導致當地居民的抱怨.例如: 北投就因為寶可夢 ( Pokemon ) 神奇寶貝 開出近400張的罰單,也造成居民的困擾.甚至美國時代雜誌TIME報導了北投亂象稱在那裏捉寶可夢 ( Pokemon ) 神奇寶貝如同世界夢日的來臨.既然台灣很多人都在玩寶可夢 ( Pokemon ), 商人們就會開始想怎麼樣可以運用寶可夢 ( Pokemon )來創造商機,商機好創嗎?用寶可夢就可以增加營收嗎? 筆者粗略觀察後,分享如下:

1. 寶可夢創造實體店面商機: 現在大家都在來聊,寶可夢把宅男宅女引出門,所以實體店面商機大如前,為何大如前?因為實體商家會購買誘餌吸引玩家來上門.

2. 寶可夢創造租車商機: 怎麼說呢?玩家要走路,走路運動固然不錯,但是玩家總歸體力有限,所以就有租車行業載著玩家到處去捉寶,還讓玩家可以在車上充電,因為玩家手機沒電就無法捉寶了 ( 這對玩家是很重要的 ), 額外的貼心服務才能造成客戶的黏著度.

3. 寶可夢創造旅遊商機: 玩家們都希望自己可以成為強大的訓練師與捉到特殊的精靈寶可夢,因此有旅遊商機已經形成了,至於買家能夠接受旅費的價格就需要由業者規劃了!!

4. 寶可夢創造其他商機: O2O商機,B2C商機,文創商機,餐飲商機,糕點商機等等等,端看你自己的產業是否合適使用?

目前三創就運用寶可夢來擴展商機,其中一項是要玩家秀出寶可夢 ( Pokemon ) 神奇寶貝畫面就可以享有餐飲95折,也因為這樣吸引了部分玩家消費進而是否提升營業額就要店家自己估算了.不管如何,商家可以把寶可夢 ( Pokemon ) 神奇寶貝當作一個工具,但是工具如何運用就是由商家針對自己的產業屬性來決定是否要使用,而非一窩蜂跟風.舉例說:餐廳行業就合適使用,但是製造業是生產製造較少與消費者直接面對面接觸,是不是需要這樣的工具就要自我評斷與考量了.

最後與大家分享,寶可夢可以是個創造商機的工具;但是企業要了解自己的核心價值與創造價值,提升顧客關係才是有意義的.如果無法找出自己的價值,創造自己的差異化,那有可能商機就是曇花一現 ( 如: 餐飲特殊, 商品差異化 ),一次得到商機,但是卻無法取得永續契機又失去的這個意義.


由Judy Lin 林沂錚 --Orientalangel 東方天使所撰寫

When should build the brand? 何時創立品牌才恰當? ~~ Beautyfans 美美粉絲

最近常常和朋友們在討論品牌,探討品牌.大家都說台灣要做品牌不容易,要轉思維也不容易,要從製造改為品牌也不容易,沒有先賺錢怎麼做品牌?沒看到獲利做品牌有用嗎?不然就是商品在一片紅海中做品牌有用嗎?

剛好最近筆者的同學就在一片紅海中,開始慢慢銷售商品與建立品牌.先前同學間也聊過這個商品這麼競爭,又要賣商品,又要有品牌有用嗎?到底是什麼商品呢?其實,就是可以繞地球好幾圈,女生,女人,陸客,東南亞,甚至有從國外紅回台灣的  ~~~~~ 面膜!!!

面膜人人愛用,但是人人用的都不見得是同一個品牌;也不是每個年齡層的女性所使用的都一樣且適合於每一位女性.自然而然就會有商品差異化,價格差異化,品牌定位差異化.怎麼說? 夏天喜歡美白面膜,保濕面膜;20歲上下的學生族群比較在意的可能是價錢問題.小資女上班族可能除了價格問題外,可以接受稍微高價些,品質與效用就是此族群比較在乎的.輕熟女,熟女,貴婦,愛美的歐巴桑每個族群所看重面膜的,所選購的面膜自然也就不一樣囉!!因此,雖然是紅海,但是有差異自然就有客群,有客群自然就會在客戶中形成品牌印象與形象囉!!

 美美粉絲Beautyfans修護保濕面膜

同學因為自身愛美,所以對於化妝品,保養品的要求就很高.沒想到她的 "美美粉絲"面膜竟然通過多項SGS檢測後,加上自己長達半年的測試使用才推出.我當然佩服她的精神,記得她跟我說 "女人都是愛美的,不管哪個年紀都是一樣,所以當然使用好的成分來生產製造給女人使用的商品啊 " 就這樣所以有了"美美粉絲 Beautyfans "這個品牌與產品囉!!

這面膜包裝和我個人覺得有Tiffany藍的感覺, Tiffany就是精品,給女性備受寵愛的尊榮感.現代女性的寵愛不一定是要依靠男性給予.自己寵愛自己更甚於他人寵愛您,自己美美的,心情都好了起來!!

最近,筆者家中3位女性分別為30幾,40幾及60幾 ( 我猜這位應該不是同學的目標客群 )使用了"美美粉絲 Beautyfans "面膜. 30幾歲的妹妹感覺很保濕、鎖水.40幾的筆者覺得皮膚有柔軟白皙感、60幾歲的媽媽因為連續好幾天都在戶外當志工,媽媽竟然膚一整個晚上後還覺得清爽不黏膩,感覺皮膚沒有皺皺地,變黑了!!媽媽還說她省下了擦乳液的$$$,真是太可愛了!!我發現原來面膜是採用高達40磅的蠶絲材質,所以才會覺得透氣不黏膩,很保水,感覺鎖水性佳;與一般不織布面膜感受不一樣.

回歸一開始討論到究竟應該何時創立品牌才恰當?也許每個人心中自有定見,不過筆者卻認為品牌在一開始建立產品或是服務時就產生了.品牌雖然是業者想要傳遞給消費者的,也許消費者眼裡的品牌與您所建立的不一樣 ( 為何不一樣? 日後再與大家分享 ).每一次的銷售,每一次與消費者的對話,每一次的服務就是在建立品牌了.品牌雖然是要花錢,但是積少成多的品牌印象卻如同滴水穿石,穩扎穩打的建立所產生的. 就如同"美美粉絲 Beautyfans "知道自己想要傳遞什麼商品價值給顧客;鐵杵磨成繡花針,
既修護保濕面膜後現在推出另一款好用的蘆薈修護保濕凍膜,

蘆薈修護保濕凍膜

想要了解"美美粉絲 Beautyfans "產品的讀者就請自己與此品牌聯繫哦!!

最後,筆者只是用生活中隨處的體驗來聊聊品牌,別忘了不論企業的大小,不論產品是否身處紅海,只要您找到商品的價值,產品的差異化,可以為顧客解決什麼問題.自然你的品牌就在消費者心中建立了!!

由Judy Lin 林沂錚 --Orientalangel 東方天使所撰寫
產品照片由美美粉絲www.beauty-fans.com 所提供

從環球小姐看網頁設計

最近2015年環球小姐剛選出,此次后冠鬧烏龍,也的確是鬧得沸沸揚揚.主持人 Steve Harvey 事後也緊急跟環球小姐們道歉,本人看了新聞後,發現讀稿的卡片設計很容易讓主持人產生錯讀.
卡片如下:

MISS UNIVERSE 2015

大部分的人都是習慣使用右手,我們的閱讀習慣也大部分是從左向右讀.因此,視覺焦距容易從左側向右移動.以上這張卡片,分別把季軍,亞軍放在左側,重要的后冠訊息是放在右下角.如果,我是主持人,左手拿著麥克風,右手拿著讀卡;一來容易遮住重要訊息,二來容易因為 "1st Runner Up "
誤讀為第一名,這時烏龍就很容易產生了.

相同的道理在我們設計網站時,也是一樣的. 往往重要的訊息都是由左上而右下,同時集中於左邊較多,右側閱讀反而較易被忽略.以下圖片為google 搜尋提供參考

banner blindness

banner blindness

國外有很多關於 "廣告盲化現象 Banner Blindness" 的相關資料, 企業不論是報章雜誌,DM,網頁設計等等都千萬不要對於設計掉以輕心,以免花了費用卻沒有達到成效,那就真的是" 賠了夫人又折兵".

2015年即將結束,新的一年2016即將到來;在此也祝各位新的一年心想事成!!有空別忘了好好審視自己的網站哦!!希望大家的網站都是"吸睛且吸金".

註:圖片來源取至於google圖片搜尋

由Judy Lin --Orientalangel 東方天使所撰寫

你有跨境電商恐懼症嗎?

跨境電商 E-commerce

最近大家都在討論什麼是跨境電商?要不要做跨境電商?如果不做是不是就沒機會賺到這一波的財富了?公司的業務是不是就無法拓展了?大家討論當中似乎透露著濃濃的恐懼症?前幾期的商業週刊雜誌也有個主題是電商新盛世討論著企業老闆的焦慮及恐懼.

和朋友的討論當中,我個人認為電商的確重要,跨境電商也可能有機會拓展業務,增加營收.但是,做這些事情前,其實應該先盤點自身公司的資源,行業,能力等等.........有恐懼症是好事,只要對症下藥,達到效果即可.

話怎麼說呢?首先,要知己知彼,仗不隨便打,要打就要打贏,不是慘贏這意思就是盤點自己,了解自己.

1. 所屬產業別: 了解自己所屬的產業別,才能選擇合適的網路平台與工具.

2. 所提供的產品或是服務:了解自己所提供的產品或服務,才能選擇合適的網路平台與工具.

3. 所服務的顧客群:了解自己所服務的顧客群,才能選擇合適的網路平台與工具.

4. 所擁有的資源:了解自己有多少資源,包含:人力,財力,通路,執行力等等,才能選擇合適的網路平台與工具.

5. 自我核心能力與價值: 了解自己的核心能力與價值,才能選擇合適的網路平台與工具.

以上5點簡而言之就是:

如果是代工業,是製造業,請問要用網站,用部落格,用Line,用影音,用WeChat等等數不清的哪一種網路工具?

如果產品是一般消費者購買,是大家所謂的B2C or C2C, 請問要用Instagram,用部落格,用Line,用影音,用WeChat等等數不清的哪一種網路工具?

如果顧客群是5,60歲以上的消費者?請問要用Instagram,用部落格,用Line,用影音,用WeChat等等數不清的哪一種網路工具?這群消費者周邊潛在的消費者,要用哪種網路工具與他們接觸?

如果公司只有3~5位,如果財務有限,如果沒有編列行銷預算?請問你要用Instagram,用部落格,用Line,用影音,用WeChat等等數不清的哪一種網路工具?

如果產品是在國內銷售,是B2C or C2C;請問要用Instagram,用部落格,用Line,用FB,用WeChat等等數不清的哪一種網路工具?

如果產品是在國外銷售,是B2C or C2C;請問要用Instagram,用Line,用FB,用WeChat, 上架到電商平台等等?

舉例:一家賣襪子的廠商,委由製造廠生產,消費者是不知,微型企業 ( 只有4位員工,包含老闆 ),平常都是在店家賣或是寄賣.現在想要在網路上銷售商品.不知如何進入電子商務?

知己知彼如下:
a. 是品牌商,委由工廠製造
b. 襪子種類多,也是競爭紅海,利潤低之商品.但是,只賣學生襪,而且是不會產生腳臭的學生襪
c. 消費者是媽媽族群,要為孩子洗臭襪子的媽媽,潛在消費者是有腳臭困擾的族群
d. 跨境銷售:平台費,物流費,關稅,款項何時取得,是否要入庫?等等等
e. 公司人員少,每天有多少時間可以運用在網路工具上?用Instagram,用部落格,用Line,用FB,用WeChat與消費者接觸,讓消費者認識你,願意購買你的產品等等.

最後,電子商務恐懼症不可怕,有憂慮沒關係.重要的是了解自己,找對藥方服用,就能打贏.

註:圖片來源取至於google圖片搜尋

由Judy Lin --Orientalangel 東方天使所撰寫

You CAN MAKE A Difference 力克 胡哲 Nick Vujicic 2015 奇蹟再現 你能與眾不同

奇蹟再現～你能與眾不同

力克 胡哲 Nick Vujicic

力克 胡哲 Nick Vujicic, 相信很多朋友都透過網路或是email聽過,看過他令人讚嘆的故事,鼓舞人心的事蹟,這麼一位演說家,並不因為他的殘軀而有所抱怨,相對地更因為他自身的差異,而創造出一片不同的天地;也給了許多外觀上相對正常而沒有差異性的我們一番思考與省思!!

透過力克 胡哲 Nick Vujicic 先前永不放棄 Never give up 的演講;讓我想到創業者也是如此,當你有所夢想時,在執行時,即使計畫在完善或是在周全,總是會在創業過程中遇到很多不可思議或是無法想像到的事物.

創業過程中不可能都是一直順遂沒有風浪,如果創業本身一開始就體質不良,那更應該如何善用自己的劣勢來扭轉運勢,創造出自己的差異與價值呢!!

個人認為力克 胡哲 Nick Vujicic對於想要創業的你,有異常的鼓舞且能夠產生異想不到的火花,他本人將於5/2再度蒞臨台北南港展覽館演講,此次是與大家分享如何讓奇蹟再現,創業的過程中不就是需要奇蹟的出現與激勵嗎?

他個人的演講很值得去現場聆聽,感受與體會,現在早鳥優惠價只到4/15,朋友們可以自行於以下連結構買票劵哦!!

【奇蹟再現～你能與眾不同】

5/2 南港展覽館

官網售票

http://goo.gl/5pxfi0

年代售票

http://goo.gl/U6yAUx

博客來售票

http://goo.gl/QwgljJ

全家售票

http://goo.gl/EYjPK2

udn售票網

http://goo.gl/LeA2fS


2015/05/02南港展覽館
下午場13：00-16：00
晚上場18：00-21：00

力克·胡哲 Nick Vujicic 2015 奇蹟再現 你能與眾不同 You CAN MAKE A Difference 演講

註:圖片來源取至於google圖片搜尋

由Judy Lin --Orientalangel 東方天使所撰寫

異業結盟 ~~ 1+1 = 無限大 ~~~ 小王子與想飛

想飛 ~~ 青春夢想 全面升空

我昨天出差至香港,在飛機上看了導演李崗所拍攝的國片想飛其中有一段劇情是男主角為了要追求女主角,特地到學校去找女主角;剛好遇到女主角在學校公演話劇.話劇故事就是 "小王子"

Le Petit Prince 小王子
喜歡小王子這個故事的朋友都知道,小王子作家是法國人~~ 安東尼 聖艾修伯里 ( Antoine de Saint-Exupery ), 聖艾修伯里本人也熱愛飛行,同時也參與第二次世界大戰,是法國的飛行員. 小王子是他在第二次世界大戰期間所完成的作品;故事的內容與繪圖都是聖艾修伯里本人自己所寫與繪製;其實裡面的故事可以算是他個人的親身感受與自我的故事;例如小王子與他所愛的玫瑰花,便是他和他的多次分合的妻子的故事.
看到電影那一段突然想到去年12月到今年3月剛好是小王子在台灣的展覽,李崗導演所拍攝的 "想飛 "是在去年10月上映.兩件事物雖沒有關聯,但卻談到了一件事 ~~~ "只有用心靈才能把事情看的真確; 重要的東西用肉眼是看不見的"
如果展覽與電影能夠有機會異業結盟,彼此間相互宣傳或許效益將會有所不同且產生不可思議的火花!!
現在的商業競爭或是模式,要靠單打獨鬥成功的機率是有,只是比較不容易.
如果同樣是想表達一個理念,同樣是文創,只是誕生的產品不同,透過異業合作,整合行銷資源,一同宣傳,發展將是無限大.

後來, "想飛" 下片後將劇本原著改編為小說,改編小說的作者是貓眼娜娜,娜娜老師小說改編的很好, 出版時間也剛好是在去年10月電影要上映之時.

我當然不清楚電影與書籍是否有聯手合作共同行銷,例如:購書就送"想飛"電影早鳥優惠券,或是憑電影票根可以享有購書優惠等等多種曝光,行銷方式.或許電影與小說有其行銷模式,我先前並沒有留意其推廣模式.不過,在這裡我想說明的是

a. 需有事前完整的規劃與企劃
b. 如果沒有足夠行銷資源或是預算,可以1+1合作
c. 合縱連橫效益絕對大過單打獨鬥

畢竟,重要的事務不是看外在,也不是用肉眼就可以看得出的.

想要聊聊如何1+1 = 無限大,或是有所想法,可以留話哦!!

註:圖片來源取至於google圖片搜尋,影片來源YouTube

由Judy Lin --Orientalangel 東方天使所撰寫

重返20歲 你想怎麼young

重返20歲,你想怎麼young

人開始有年紀時就會想到年輕的時候,也常常會想如果可以回到年輕時光一定想要怎樣怎樣,可以重新如何如?

月初時,我剛好去看了這部電影 "重返20歲 ",在電影院中看到一堆青春洋溢的女學生結伴一同觀看此部電影,看到她們心愛的偶像竟然當場尖叫或是流淚,宛如是參加演唱會.也因為這群年輕觀眾的反應,看完此部電影後,居然讓我產生一些行銷差異化想與大家分享哦!!

1. 電影是陸台韓聯合製作,劇本是原先韓國喜劇票房的劇本,其實Hollywood以前也有類似的劇情,不同的是非喜劇片,主角是男性故事;返老還童或是冰凍多年在復活.這部片子個人覺得劇情是類似且老梗,但是差異的部分在於是喜劇片,是亞洲片. ( 同質性產品要有差異化才會有市場 )

2. 3國聯合製作,目標市場其實是以大陸與台灣為主,怎麼說呢?因為從演員名單就知道有陳柏霖,鹿晗,楊子姍,歸亞雷,2位帥哥,一位美女加上一位大腕演員.同樣一部片子,韓國卻有另一組演員拍攝,雖說是姊妹片,其中可以看出目標客群與市場. ( 所以當你銷售商品時,目標客戶與市場是不能忽略的 )

3. 上映時間正是開始放寒假的時候,姑且不知是不是片商刻意安排的;但是在大陸,台灣哈韓的情況是有一定的熱度,而且非常熱.同樣地台灣帥哥演員陳柏霖也是有相當的女性粉絲.所以上映期間是有不少高中女學生正好遇到要放假了,可以結伴去觀賞電影.片商也可以藉此時間賺學生財.由此可以商品上架時間是很重要的. ( 商品上架要挑對時辰,才能賣得好 )

4. 電影主題曲:我們的明天很符合故事內容與男女主角的角色,電影情節又是在搖滾演唱現場,又是韓星鹿晗擅長的事物,一放映時現場所有女性粉絲馬上尖叫,完全忘了這是在看電影. ( 產品的特色與故事是要相輔相成且要能引起消費者的共鳴 )

以上四點與大家分享之.

註:圖片來源取至於google圖片搜尋

由Judy Lin --Orientalangel 東方天使所撰寫

江蕙演唱會帶給我的行銷想法

二姊 江蕙

前一陣媒體報導或是親朋好友間沸沸揚揚都在討論二姊江蕙要封麥了,所以很多人在購買演唱會票卷時遇到大當機,買不到票激起民眾的怨聲載道,所以又因應為了不要讓歌迷失望,因而加碼演出,但是仍然有人不滿甚至失望.

我自己的親朋好友間也有人出動購票兵團,坐在電腦前努力按F5鍵,只為了能夠買到票好孝敬爸媽;也有人在網路上詢問購買到的網友是採用什麼方法或是策略買到的.聽說偏遠地區的便利商店比較容易買到票,所以開著車去偏遠地區的便利商店沒有多人排隊買票,但是一樣含恨未購買到;只能眼巴巴地期待加場.

我自己雖然喜歡二姊,也愛她的歌聲與她對於自身高標度的要求,二姊真的是台灣演藝界非常敬業與專業的歌手,媲美其他國家可是足足有餘.不過,本人並沒有投入購票的激潮中.反倒是從各方媒體報導有了一些想法,淺談與大家分享.

1. "怕"可以引起消費者的購買慾 ~~~ 封麥消息讓粉絲產生日後再也沒有機會聽到的"恐懼心理";大家都知道二姊從10歲就開始唱那卡西,她的聲音與音樂是伴隨著一部分的粉絲從小到大的成長過程,有辛酸,有奮鬥,有鼓勵,甚至二姊唱到粉絲的心坎裡.哪個粉絲不都希望自己最愛的明星一直永遠陪伴在身旁,即使那是無形的感受.所以,封麥了就再也沒機會聽到了,沒封心理潛意識就會期待下一次的觀賞,反正這次沒買到的話還有下一次;相對恐懼的因素就減少很多囉!!

2.投彈至目標消費者 ~~~ 消費者想當孝子,孝女心理;就如同前面所說的,二姊雖然有年輕粉絲,不過也有不少粉絲是長輩們,二姊的出道與演唱其實也伴隨著台灣的經濟發展,那卡西文化,秀場文化,電視綜藝節目;其實都有著長輩們的回憶.家中長輩喜歡,想要看願意花錢的應該是少數,加上要網路購票怎麼可能.所以,年輕的就會想要買票陪爸媽去,孝敬他們,也讓父母體驗演唱會的感受,而且二姊是他們的回憶,當然就要積極地搶票,顯示出孝子,孝女的樣子.也許,購票那段期間親朋好友見面時的對話不是"吃飽沒?";而是"買到票沒?"

3. 輸人不輸陣的"飢餓"或是"飢渴"心理 -- 因為封麥,演唱會座位數量就是有限 ( 雖然後來因為有吵的人有糖吃就加場了);如果簡單算一個家庭有2位長輩,加上要陪伴的年輕人就要4張票,演唱會場地因為舞台設計等等因素,不可能全場座位都可以銷售;假如一場只有3000個座位除以4張票,也只能有750個家庭買得到票;因此"飢餓"或是"飢渴"心理就出現了,"我不能沒有票","我一定要擁有".因此,不惜把電腦按鍵按壞也要買到.

4. 通通有獎的心理 ~~~ 台灣消費者有個特色,就是有些人很會吵.常常會吵的小孩有糖吃.因為,怕對不起粉絲,出面道歉外還承諾加場,一定讓每位粉絲都買到票 ( 與原燒事件有點類似 ). 如果通通有獎,有可能先前耗費心力的買到票的人心裡也會OOXX,可能有種"早知如此何必當初"的不滿情緒.個人反而覺得當大家都有時;就不會物以稀為貴了,反而把價值給降低了.而且,二姊也沒有錯,為何要她出面道歉;這樣反而凸顯出行銷公司或是公關公司的行銷策略是否沒有周詳地規劃?

我個人認為從行銷面來看二姊 江蕙就是一家公司非常好的商品,而且是明星商品哦!!所以,當一家公司要銷售明星商品時,行銷策略的計畫與目標顧客是誰,如何進行操作都很重要,也不要因為粗心大意把明星商品給搞砸了!!

最後,我雖然沒有買二姊的票,但是衷心地謝謝她的歌聲,她的專業,她的明星風範也帶給我不少啟示;祝福二姊江蕙的 "祝福"演唱會盛況空前.

由Judy Lin --Orientalangel 東方天使所撰寫

WOW, WOW, WOW service 意想不到的行銷服務!!

https://www.youtube.com/watch?v=H965m0Hkk5M

等一下就要跨年了,雖然聖誕節也才剛過不久,我相信一定不少朋友看過這支影片,一家德國EDEKA超商給了他的顧客另類的情感體驗與祝福.顧客眼神與情緒都是WOW, WOW, WOW.

相信這樣的WOW, WOW, WOW在消費者的心中一定留下很深的印象,日後無形中也會增加它們的來客數與銷售量.

比顧客更先想到一步,給顧客驚喜,驚奇,他對你將會永難忘,也對你的產品,服務,甚至品牌留下印象.提升你在他心中的 "心佔率 ".

倒數計時中了,明年再和大家相會囉!!

祝福大家 2015好運連連, Happy New Year!!

由Judy Lin --Orientalangel東方天使所撰寫

服務或是產品的差異化

差異化

各位讀者又來到一個月一次的分享,今天想要和大家聊聊服務或是產品的差異化.大家都知道如果自家的服務或是商品沒有特色就很容易淪為價格戰.所以,想要避免削價競爭一定要有自己的特色或是差異.

那怎麼樣才能讓自己的服務或是產品與眾不同呢?以下這個小故事和您分享:

有個新興小鎮,一位商人開了一家加油站,生意非常好;第二位商人來了開了一家餐廳,第三位來了開了間超市.大家生意都很好,小鎮也繁華起來了.另外一個新興小鎮,一位商人開了一間加油站,生意特別好.第二位來了,也開了一間加油站;第三位來了又開一間加油站,第四位也開了一間加油站.

聰明的您,一定知道最後的結果是什麼?所以,我們要生產一樣的商品或是提供一樣的服務嗎?能否走出自己的路嗎?以免惡性競爭,削價循環.

以上小故事與大家分享,願您能找出自己商品或是服務的特色.創造自己的奇蹟與世代.

由Judy Lin --Orientalangel東方天使所撰寫

創造顧客的需求

賣梳子給和尚

最近和朋友們聊到消費者的需求，要如何賣出商品?結果就想到網路流傳的一個故事與大家分享。故事內容如下:

有家公司面試行銷業務高手，此公司出了一道題目給來面試的同仁，就是 ~~ "把梳子賣給和尚"。

第一個業務員：

出了門就罵，什麼爛公司，和尚都沒有頭髮，還賣什麼梳子！

找個酒館喝起了悶酒，睡了一覺，回去跟公司說，和尚沒有頭髮，梳子無法賣！

面試主管微微一笑，和尚沒有頭髮還需要你告訴我？

第二個業務員：

來到了一個寺廟，找到了和尚，對和尚說，我想賣給你一把梳子，和尚說，我沒用。

這人就把面試公司的要求告訴和尚，說如果賣不出去，就不會被錄取，你要發發慈悲啊！

於是，和尚就買了一把。

第三個業務員：

也來到一個寺廟賣梳子，和尚說，真的不需要的。

那人在廟裡轉了轉，對和尚說，拜佛是不是要心誠，和尚說，是的。

心誠是不是需要心存敬意，和尚說，要敬。

那人就說，師父你看，很多香客很遠來到這裡，他們十分虔誠，但是卻風塵僕僕，蓬頭垢面，如何對佛敬？

如果廟裡買些梳子，讓這些香客把頭髮梳整齊了，把臉洗乾淨了，對佛是不是很尊敬？

師父覺得有理，就買了十把。

第四個業務員：

也來到一個寺廟賣梳子，和尚說，真的不需要的。

這人就說，如果廟裡備些梳子作為禮物送給香客，又實惠、又有意義，香火會更旺的，和尚想了想，有道理，就買了100把。

第五個業務員：

也來到一個寺廟賣梳子，和尚說，真的不需要的。

此人對和尚說，你是德道高僧，書法甚是有造詣，如果把您的字刻在梳子上，

刻些“平安梳”、“積善梳”送給香客，是不是既弘揚了佛法，又弘揚了書法，

老和尚微微一笑，善哉！就買了1000把梳子。

第六個業務員：

也來到一個寺廟賣梳子，和尚說，真的不需要的。

這位和和尚說了一番話，卻賣出了一萬把梳子。

他說了些什麼呢？

他說：" 師父，梳子是善男信女的必備之物，女香客經常帶在身上，如果大師能為梳子開光，成為她們的護身符，既能積善行善、又能保佑平安，很多香客還能為自己的親朋好友請上一把，保佑平安，弘揚佛法，揚我寺院之名，豈不是天大善事？大師豈有不做之理？"

阿彌陀佛，善哉！善哉！大師雙手合十，施主有這番美意， 老衲豈能不從？

就這樣，寺院買了一萬把，取名“積善梳”、“平安梳”，由大師親自為香客開光，竟十分興隆。

當然，開光所捐的善款也不菲啊！

讀完這故事後，大家認為要如何創造顧客的需求呢?

第一位 ~~ 受傳統觀念的束縛太厲害，用常理去考慮銷售，是不適合做銷售的。所以，你在銷售時是否有跳出框架呢?

第二位 ~~ 是在賣同情心，這是最低級的銷售方法，叫“叩頭營銷”，是不能長久的。請問，你在賣產品時是否常常利用同情心銷售，這樣也許都是一次性銷售，不會產生二次交易。

第三、四位 ~~ 都是為客戶著想，可以說是“顧客滿意戰略”，自然會有好的效果。

第五位 ~~ 不僅能夠讓顧客滿意，還能迎合顧客心理，自然就不會差。

第六位 ~~ 就是超級業務員了，他不是在賣梳子，而是在賣護身符，把顧客和商品的價值產生最大化，自然也就不足為奇了。創造了顧客的需求也把商品賣出了!!

別忘了，為顧客創造商品的價值，自然顧客就會買單了!!

p.s 故事來源取自於網路搜尋

由Judy Lin --Orientalangel東方天使所撰寫